Отзывы об оконном заводе «Лабрадор»

Ниже приведены некоторые отзывы наших клиентов. Орфография сохранена.

• Сергей (24.05.2016)
  
  Сегодня устанавливали окна в квартире (4 окна) - благодарны компании (офис на Звездной) за их оперативность, качество работы. Замерщик (Каретников Ю.В.) профессионально оформил заказ и подсказал оптимальные параметры. Окна доставили в установленный срок. Бригаде монтажников (бригадир Максим) особая благодарность за качество и аккуратность выполненной работы в течение дня. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
• Анна (12.05.2016)
  
  Хочу выразить благодарность Смотрову Дмитрию и его бригаде.Он и его коллега - очень внимательные, добросовестные люди. 11.05.2016 устанавливал мне окна. Всю работу они провели тщательно, основательно и довольно быстро. Дали несколько полезных советов. Очень им довольна. Побольше вам таких сотрудников.
• Юлия (12.05.2016)
  
  В прошлом году заказывали 11 окон на дачу. Привезли, установили все точно в сроки, указаные в договоре. Мы, конечно, порадовались такой оперативности, но списали чеикость рпботы на большой заказ.
  По старой памяти обратились снова в Лабрадор перед майскими праздниками всего за одним окном. И опять все четко по срокам:замерили, изготовили, привезли, установили, мусор вывезли.
  Очень приятно, что фирма работает так, как обещает. Огромное спасибо!!!
• Ксения (05.05.2016)
  
  Огромное спасибо за отличную работу! Договор заключали в офисе на Уточкина, менеджеры замечательные! Замерщик очень быстро сработал, буквально за 20 минут записал все наши пожелания! Отдельное спасибо монтажнику, Дмитрию Смолькину. Работал один, без перерывов, с шутками, аккуратно. Мусор за собой весь убрал, на все наши вопросы ответил и спас наш новый подоконник от пылающего зловещего окурка залетевшего от террориста соседа сверху! :) От нашего кота тоже вам большое спасибо, подоконник ему очень понравился! Окна и обслуживание замечательное, будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!
• Андрей (27.04.2016)
  
  Добрый день! хочу оставить отзыв о своём сотрудничестве с оконным заводом Лабрадор в прошлом году.
  
  Замена окон стала первым делом в большом списке с заглавием «Ремонт квартиры». Ремонт в целом и замена окон в частности, были сложными, так как на момент проведения работ, мы находились на своей родине – в Мурманске, не знали хороших компаний, следовали исключительно советам Интернета и друзей.
  
  История началась с того, что купили квартиру в новостройке, чтобы переехать в Питер с женой и детьми. Дождались сдачи дома. Летом приехали принять квартиру и даже летом поняли, что с окнами нас «прокатили». В моей мурманской квартире стоят окна из профиля Veka с допотопных времен, с года так 2003, и ни в одном месте не дует, не скрипит, не желтеет. То, что мы увидели в новой квартире – было мало похоже на заявленный уровень бизнес-класс – поцарапанный профиль, ощущение присутствия ветерка (даже летом) около закрытого окна, со скрипом работающая фурнитура. Окна было решено заменить.
  
  Из вводных:
  
  интересовали окна из профиля veka
  
  интересовали окна с сильной звукоизоляцией, квартира выходит окнами на магистраль
  
  интересовали варианты солнцезащиты дополнительной, квартира на солнечной стороне
  
  сроки и цена – хоть и написал последними, для нас были важны, тк окна – не единственное, что нам предстояло поменять в квартире.
  
  Собрал отзывы знакомых, порылся в Интернете, поискал на сайте самого профиля veka. Общими усилиями выбрал несколько компаний. По итогу, выбирал между двумя компаниями, одна из которых – Лабрадор. Менеджер Ольга из Лабрадора оказалась более убедительной – на все вопросы отвечала четко, при прочих равных условьях, цена в Лабрадоре оказалась ниже, тк у меня было 7 окон, мне сделали доп скидку.
  
  После заключения договора я уехал на родину. Все остальное общение с оконной компанией происходило по телефону и через прораба.
  
  Скажу честно, людей, которые ставили мне окна я не видел, но результатом доволен.
  
  По срокам меня не подвели, все оговоренные с менеджером этапы работы были выполнены в срок. Замер, монтаж, вывоз мусора.
  
  Демонтаж осуществляла бригада моих строителей-ремонтников. Поэтому ничего об этой стороне работы Лабрадора сказать ничего не могу. Зато монтаж и отделку делали оконщики, чему я несказанно рад, так как был вариант, и в этом пункте сэкономить, но я решил иначе. Ребята-монтажники, спасибо вам большое – монтаж окон, отделка внутренняя и внешняя – всё на высочайшем уровне. Ровно, чисто, аккуратно, идеальные заделки в углах, никаких дырок, белоснежные откосы,никаких нареканий – заменены на новые водоотлив, подоконник, откосы у окон, комнаты стали выглядеть приятнее, чем с первоначальным вариантом.
  
  Так как решено было не экономить, все материалы я заказывал не из стандартного варианта. Широкий профиль, двухкамерный стеклопакет, коричневую светоотражающую плёнку на окна на солнечной стороне, немецкий толстый подоконник (подоконники широкие и по нашему замыслу в детской на них можно будет играть), ручки ключи на окна в детскую, единственное, на чем я сознательно сэкономил – цвет окон, взяли белые.
  
  После двухдневного монтажа оперативно вывезли мусор. Отмечу, что старые окна и откосы были собраны работниками лабрадора и вынесены за пределы квартиры, самому этого делать не нужно.
  
  Я доволен и счастлив. Уже пошёл 8 месяц жизни в новом жилье – и окна , пожалуй, радуют меня из ремонта больше всего)
  
  Работа менеджера – 5 баллов
  
  Работа замерщика - 5 баллов
  
  Монтажная бригада – даже не могу оценить, 5-ти баллов мало! Искренне благодарен!
  
  Если надумаем строить дачу, обязательно обращусь в Лабрадор!
• игорь (17.04.2016)
  
  Я в марте заказывал окна в 3кв квартиру , буду краток доставили смонтировали и вывезли мусор- все быстро и качественно , особенно монтажники ( бригадир Максим ) удивили в 9 утра начали в 14 все закончено было.В нашей стране все бы так работали... Молодцы продолжайте так и дальше работать Игорь
• Елена (15.04.2016)
  
  Давно чесались руки написать про завод Лабрадор – ждала подходящего момента. Момент настал – мы пережили декабрьские морозы.
  
  История моего общения с данной организацией началась год назад. Тогда нам потребовались окна в загородный дом. Дом для постоянного проживания – не летняя дача, а действительно серьёзное строение, в котором мы собирались жить круглый год. Искали вариант максимально тёплый, звукоизоляционный и красивый, понимали, что цена на такие нестандартные окна может быть большой, были к этому морально готовы.
  
  Менеджер компании Лабрадор, среди прочих, прислала мне предложение. Что мне понравилось: стоимость (ниже, чем у рассмотренных мною предложений конкурентов), наличие бесшовных окон (есть только у них, действительно очень симпатично), гарантия 10 лет (у конкурентов – 5, 7), сроки изготовления и установки (есть возможность договориться на удобный день и время, что было очень ценно, так как мы все работаем, а дом в 40 км от города). Что не понравилось: сложная спецификация, я не сразу поняла, что там к чему, пришлось звонить – уточнять. Однако, менеджер Анна мне всё объяснила. Все вопросы были сняты.
  
  Замер был на неделе, замерщик – русский, прилично одетый, без лишних сантиментов, разговоров, всё только по делу, произвел замер. На следующий день, мне уже сообщили окончательную стоимость. Я выбрала: широкий профиль Veka, двухкамерный стеклопакет с энергосбережением и толстыми стёклами (для шумоизоляции), цвет – махагон, золотую фурнитуру Maco, на часть окон поставили детский замок, на многие – москитные сетки, естественно в цвет окон.
  
  Очень порадовало, что ламинированные окна завод Лабрадор делает по бесшовной технологии. Даже стоя вблизи не видно стыков на углах окон. На образцах окон других заводов на всех углах есть некрасивая канавка, которую закрашивают фломастером. И эти некрасивые швы видно с расстояния нескольких метров.
  
  Доставку и монтаж обозначили в один день. Доставка прошла без задержек. Монтажная группа приехала чуть позже – все русские, что было для меня очень важно, сама работаю в госучреждении и часто сталкиваюсь с безалаберностью иностранных работников. Монтаж был сложный, так как дом – по проекту дизайнера. Часть изделий поднимали по лестнице, часть на верёвках, я очень переживала, что разобьют что-нибудь, но обошлось. Установку принимала со всей строгостью. Помимо установки была отделка, мы купили и подоконники и водоотливы и откосы в этой компании, хотели, чтобы вся работа по окнам была сделана одними людьми, ни чуть не пожалели об этом. Всё выполнено очень аккуратно.
  
  В дом мы въехали через три месяца после установки окон, в середине июня. Я, конечно, понимала, что лето- не показатель для окон, поэтому ждала зимы. Успокаивала гарантия на окна, была хоть какая-то уверенность, что ежели что….нас не бросят.
  
  В декабрьские морозы окна показали себя с наилучшей стороны – идеально держали тепло. Единственная проблема возникла на веранде. Там мы поставили однокамерные с энергосбережением окна, так как эта часть дома предназначена для летнего использования. Так вот на веранде на окнах в сильный мороз выступал конденсат. Пришлось звонить в компанию, писать рекламацию, хотя я и сама понимала, что моя вина в данной проблеме есть – на веранде не такое отопление как в доме и я её не проветривала, так как не пользуюсь. Несмотря ни на что, со мной связался отдел рекламаций, я разъяснила ситуацию, даже не пришлось настаивать на приезде специалиста – мне сразу назначили дату. Приехавший спец дал мне указания по уходу за окнами этими на веранде, проверил всё специальными инструментами, для своей уверенности я всё же попросила его подтянуть фурнитуру – на том и разошлись. И больше моя веранда не «плачет».
  
  Выражаю благодарность Лабрадору за качественную работу, оперативность и за то, что исполняют свои гарантийные обязательнства.
• Александр (10.04.2016)
  
  Обратился в "Лабрадор" т.к. были хорошие акции: скидка на окна 40% + фурнитура немецкая со скидкой + бесплатная доставка и вывоз мусора.. ну и плюшевый лабрадор (который что-то не особо похож на лабрадора, но все-же приятно). Видно что все грамотно и слаженно выстроено(организация процесса). Все четко, пунктуально и в срок. Устанавливал оконный блок Смолькин Дмитрий. Приехал, все сделал качественно, объяснил что к чему и почему. Опыт видно большой - устанавливал один. Мусор вывезли на следующий же день. В общем рекомендую!
• акес (10.04.2016)
  
  Отличный производитель, многим компаниям огромный конкурент, работают на благо клиента! Хочу начать с сервиса, работают действительно специалисты, доносят огромную порцию информации, даже если не знаешь выход с какой то ситуации, помогут как говорится чем смогут, очень выгодные акции помогли в нашей ситуации! После оговоренных нюансов по телефону, мы оговорили приезд замерщика и он приехал без задержек в тот же день, выполнил свою работу, предложил нам установить их цветные окна, которые имеют окраску под дерево, мы заинтиресовались и заказали именно их! Через пару дней уже приехали монтажники и устанавливали наше окно, работа длилась не более 3.5 часов, очень качественно и аккуратно сделали! После окончания убрали весь мусор, мы проверили работу, нет ли повреждений, справность ручек, все было в отличном виде мы оплатили полностью всю сумма! Вот уже 3 месяца пользуемся с удовольствием, удобная гарнитура, приятная цветовая окраска что предает уюта, без затруднений вымываются, отличная звукоизоляция, окно за время не просело!
• Юлия (06.04.2016)
  
  Заказывала окна в офисе на ул. Курская, 21Б у менеджера Екатерины Григорьевой. Очень понравилось обслуживание, Екатерина грамотно проконсультировала, ответила на все вопросы. Заказ был готов и доставлен в срок. Спасибо.
• Катерина (05.04.2016)
  
  Мы заказывали окна в "Лабрадоре", несколько лет подряд, качество отличное, очень нравиться что это "ВЕКА" профиль, очень все нравиться и обслуживание, и доставка и качество! Спасибо огромное вам за "ваше тепло". Елена просто умница, очень отзывчивая и внимательная!
• Сергей (04.04.2016)
  
  Живу в Санкт-Петербурге, встал вопрос о приобретении новых окон. Почитал отзывы, сделал мониторинг рынка, приехал в центральный офис на м. Обводный Канал. Был приятно удивлен, работе менеджеров и фирмы. Получил дополнительную скидку и в итоге решил заказать у фирмы Лабрадор и не прогадал. Замерщик приехал точно по времени, установщики приехали как было мне удобно и все сделали быстро, а главное качественно. Пользуюсь уже 3 месяц, никаких проблем, а главное отличная звукоизоляция. Советую своим друзьям.
• Алексей (01.04.2016)
  
  Отличная компания.Всем советую.Грамотная работа сотрудников + приемлемые цены.Спасибо за работу!
• Карен (24.03.2016)
  
  Спасибо Компании Лабрадор в лице менеджера Ирины и монтажника Максима за отзывчивость соблюдение договора. Ремонт был в стадии начала-установили окна, а сегодня дополнительно приехал Максим и закончил работу.Выпишите и премию!!! Заказ 16-6-160088
• Татьяна (18.03.2016)
  
  Добрый день всем , коллективу и будущим клиентам компании "Лабрадор".
  Заказывала окно на кухню в начале марта. Осталась довольна всем - и девушкой -менеджером Евгенией (офис у ст. метро Новочеркасская), оформляющей заказ , и окном , и конечно же сотрудниками (2 молодых человека, к сожалению, не узнала их имена) , которые непосредственно устанавливали окно. Все четко, грамотно, добросовестно, без проблем.Установка с демонтажом окна заняла 3 часа. Мусор вывезли на 2-й день,предварительно оповестив по СМС. Спасибо! Желаю компании процветания и много новых клиентов.